Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Wiener Designs Stand: November 2025

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Wiener Designs (www.wienerdesigns.at) von Leopold Prager,  1190 Wien, Österreich (getroffen über E-Mail: Wiener-Designs@gmx.de) abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Präsentation.Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine Bestellung absenden und diese durch eine Bestellbestätigung per E-Mail angenommen wird.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.Gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.Zahlungen können erfolgen per:Kredit-/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder PayPal.Die Abrechnung erfolgt über die vom jeweiligen Zahlungsanbieter angebotenen sicheren Systeme.

4. Lieferung und Versand

Die Produktion und der Versand erfolgen durch unseren Partner Printful.Printful produziert die Ware nach Bestelleingang individuell und versendet diese direkt an die vom Kunden angegebene Adresse.Liefergebiet: ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU).Die Versanddauer kann je nach Produkt und Zieladresse variieren.Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wiener Designs.

6. Widerrufsrecht / Rückgabe

Da alle Produkte individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden (Print-on-Demand), besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).Ein Rücktrittsrecht besteht nur, wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist.In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter: info@wienerdesigns.at, und wir prüfen den Anspruch gemeinsam mit Printful.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff. ABGB).Farbabweichungen, leichte Druck- oder Positionierungsunterschiede sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

8. Haftung

Wiener Designs haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.Für Ausfälle, Lieferverzögerungen oder Druckfehler, die durch Printful entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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Widerrufsbelehrung – Wiener Designs Stand: November 2025

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1. Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten

Da alle Produkte bei Wiener Designs individuell nach Kundenspezifikation angefertigt und bedruckt werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein Widerrufsrecht.

Das bedeutet:
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nicht möglich, sobald der Produktionsprozess begonnen hat, da jedes Produkt ein Einzelstück ist, das speziell für Sie angefertigt wird.

2. Rückgabe bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln

Sollte Ihr Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch bedruckt sein, können Sie selbstverständlich eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung beantragen.

Bitte senden Sie uns dazu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine E-Mail mit folgenden Informationen an info@wienerdesigns.at:

• Bestellnummer

• Beschreibung des Mangels

• (optional) Foto des fehlerhaften Produkts

Wir prüfen Ihren Anspruch in Zusammenarbeit mit unserem Produktionspartner Printful und informieren Sie über das weitere Vorgehen.

3. Rücksendung

Bitte senden Sie keine Produkte direkt an Printful oder an Wiener Designs zurück, ohne zuvor eine Rücksprache per E-Mail gehalten zu haben.
Nicht autorisierte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

4. Rückerstattungen

Bei berechtigten Reklamationen erfolgt die Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte etc.).

5. Kontakt

Wiener Designs
E-Mail: info@wienerdesigns.at
Website: www.wienerdesigns.at